Wizz Air Hungary Airlines Ltd.
Lőrinci út 59, Building C2
2220 Vecsés, Ungaria
cum să rezervaţi?
Online
Aceasta este modalitatea cea mai economică şi mai rapidă de a rezerva un bilet la Wizz Air. Pentru a face acest lucru, pur şi simplu apăsaţi butonul „rezervare online” şi urmaţi indicaţiile simple de acolo. După ce toate informaţiile referitoare la rezervare au fost completate şi detaliile de plată specificate veţi primi un itinerar de zbor ce vă va indica un număr unic de referinţă al rezervării. În plus, detaliile de referinţă ale rezervării vor include numărul zborului, data şi ora călătoriei, itinerariul şi preţul plătit.
Toate preţurile biletelor rezervate vor cuprinde în detaliu valoarea biletului (preţul plătit pentru călătorie); orice alte taxe de aeroport sau servicii adiţionale necesare la un tarif suplimentar.
Vă rugăm să aveţi în vedere că taxele de aeroport sunt costuri adiţionale care nu se află sub controlul companiei Wizz Air. Totuşi, Wizz Air va face toate eforturile necesare pentru a informa corect pasagerii cu privire la detalierea costurilor incluse în preţul plătit.
Pentru a face o rezervare online, pasagerii trebuie să aibă vârsta de minim18 ani în momentul rezervării şi efectuării plăţii şi să deţină o carte de credit sau debit recunoscută. Wizz Air acceptă următoarele carduri de credit şi de debit pentru efectuarea plăţilor: Visa, MasterCard, Diners Club şi Switch/Solo. În plus faţă de costul total al rezervării se va adăuga o taxă de rezervare.
Prin telefon
Rezervarea prin intermediul centrului telefonic Wizz Air este simplă şi la îndemâna oricui. Sunaţi la numerele de telefon speciale ale Wizz Air din zona dumneavoastă pentru a intra în contact cu personalul nostru specializat din cadrul serviciului de rezervări. Pentru a contacta echipa Wizz Air apăsaţi aici pentru a consulta lista centrelor noastre telefonice.
Aici puteţi afla care este cuantumul exact al taxei centrului telefonic. Această taxă nu se aplică rezervărilor efectuate cu cel mult o zi înainte de data plecării.
Prin transfer bancar/numerar
În cazul în care faceţi rezervarea prin telefon aveţi, de asemenea, opţiunea de a efectua plata prin transfer bancar în contul nostru. Puteţi fie să trasferaţi suma din contul dumneavoastră, fie să o depuneţi în numerar la una dintre filialele băncii la care noi deţinem contul. Instrucţiunile şi regulamentul cu privire la această modalitate de plată precum şi numerele noastre de cont sunt disponibile în secţiunea „plata prin tranfer” pe site-ul wizzair.com.
Agenţii de turism
Biletele Wizz Air sunt disponibile, de asemenea, prin agenţii de turism. Acestea vă pot oferi asistenţă pentru rezervarea biletelor către toate destinaţiile în reţeaua Wizz Air. Agenţia de turism poate aplica taxe administrative suplimentare la costul biletului dumneavoastră, taxe care nu se află sub controlul companiei Wizz Air. Vă rugăm solicitaţi detalii în momentul efectuării rezervării şi verificaţi ca toate costurile să fie indicate pe chitanţa dumneavoastră şi pe itinerariul de zbor.
Solicitarea de servicii speciale
Dacă doriţi să solicitaţi servicii speciale, vă rugăm să ne informaţi! Dacă aveţi nevoie de un scaun cu rotile, dacă veţi călători cu bagaje de dimensiuni neobişnuite sau aveţi alte solicitări speciale vă rugăm contactaţi centrul nostru telefonic în momentul efectuării rezervării sau cel puţin în cursul zilei în care aţi făcut rezervarea . Solicitările nu pot fi procesate online. În orice moment, dacă nu sunteţi sigur că deţineţi toate detaliile rezervării dumneavoastră, vă sugerăm să contactaţi serviciul profesional Wizz Air din cadrul centrului nostru telefonic pentru informaţii şi asistenţă.
Numărul de referinţă al rezervării dumneavoastră.
Wizz Air este o companie aeriană care nu emite bilete tipărite. Nu vor fi emise bilete pre-tipărite în momentul rezervării online, prin telefon sau prin intermediul unei agenţii de voiaj. Numărul de referinţă desemnat în momentul confirmării rezervării şi a plăţii este numărul dumneavoastră de referinţă pe durata călătoriei. Vă rugăm notaţi acest număr în momentul rezervării. Ceea ce apare ultima dată pe monitor în procesul de rezervare online este itinerariul şi documentul cu numărul dumneavoastră de referinţă. Dacă ne puneţi la dispoziţie o adresă de e-mail validă în momentul efectuării rezervării online, Wizz Air vă va trimite un mesaj de răspuns conţinând itinerariul dumneavoastră final şi numărul de referinţă. Acest document va constitui chitanţa dumneavoastră pe care o puteţi imprima şi prezenta la aeroport în ziua călătoriei.
În ziua călătoriei, nu uitaţi numărul de referinţă şi paşaportul/buletinul de identitate valabil.
