Wizz Air Hungary Airlines Ltd.
Airport Business Park C2, Lőrinci út 59.
2220 Vecsés, Mađarska
Kako obaviti rezervaciju?
Online
To je najekonomičniji i najbrži način rezerviranja karte za Wizz Air. Da biste to napravili, jednostavno kliknite na opciju 'online rezervacije' i pratite sljedeće korake. Kada ste upisali sve potrebne podatke za rezervaciju, kao i detalje o plaćanju, prikazat će Vam se putni plan zajedno sa jedinstvenom referencom rezervacije. Referenca rezervacije sadrži broj leta, datum(e) i vrijeme/vremena leta/letova, polazne i dolazne rute, kao i plaćeni iznos.
Sve cijene karata neke rezervacije zasebno prikazuju vrijednost karte (plaćenu cijenu leta), sve naknade zračne luke, troškove rezervacije i sve ostale usluge koje dodatno koštaju.
Uzmite u obzir da su naknade zračnih luka dodatni troškovi na koje Wizz Air ne može utjecati. No, Wizz Air će napraviti sve kako bi putnike informirali o točnoj podjeli svih troškova koji se odnose na plaćeni let.
Da bi se rezervacija obavila putem Interneta, putnik koji obavlja rezervaciju mora imati najmanje 18 godina u vrijeme rezervacije i plaćanja te posjedovati jednu od glavnih potrošačkih ili kreditnih kartica. Wizz Air kao sredstvo plaćanja prihvaća Visa, Mastercard, Diners Club i Switch/Solo debitne i kreditne kartice. Ukupnoj cijeni rezervacije se dodaju i troškovi rezervacije.
Telefonom
Rezervacija putem pozivnog centra Wizz Aira jednostavna je i laka. Da biste doprli do naših stručnjaka za rezervacije, nazovite naše stalne Wizz Air brojeve na Vašem području. Kliknite ovdje kako biste vidjeli popis naših pozivnih centara i tako kontaktirali naše Wizz Air stručnjake.
Ovdje možete vidjeti točan iznos naknade Pozivnog centra. Ova se pristojba ne odnosi na rezervacije obavljene na dan polaska ili jedan dan prije polaska.
Putem posrednika
Karte za letove Wizz Aira također su na ponudi u putnim agencijama. U njima Vam mogu pomoći s rezerviranjem karata do svih odredišta u mreži Wizz Aira. Posrednik na cijenu može dodati iznos svojih administrativnih troškova, na što Wizz Air ne može utjecati. Za vrijeme obavljanja rezervacije pitajte o svim detaljima, i provjerite jesu li svi troškovi navedeni na Vašem računu i planu leta.
Zahtjevi za posebnim uslugama.
Ako imate posebnih zahtjeva koji se tiču usluga, javite nam! Ako su Vam potrebna kolica, ili putujete s prtljagom nestandardnog oblika, ili imate bilo kakvih posebnih zahtjeva, molimo vas da za vrijeme rezerviranja, ili barem na dan rezerviranja, kontaktirate naš pozivni centar. Zahtjevi se ne mogu rješavati ili obraditi online. Ako u bilo koje vrijeme niste sigurni o bilo kakvim detaljima Vaše rezervacije, preporučamo Vam da kontaktirate našeg stručnjaka za usluge Wizz Aira u našem pozivnom centru i zatražite ga sve potrebne informacije i podršku.
Vaša referenca rezervacije.
Wizz Air je tvrtka za usluge zračnog prometa bez fizičkih karata. Prije odštampane karte neće se izdavati u vrijeme online, pozivnih ili posredničkih rezervacija. Referenca rezervacije koja Vam se dodjeljuje za vrijeme potvrđivanja i plaćanja rezervacije je Vaša putna potvrda. Molimo da na to obratite pažnju za vrijeme rezerviranja. Posljednji zaslon prilikom online rezerviranja će biti Vaš putni plan i referentni dokument, tj. potvrda. Ako ste za vrijeme online rezerviranja koristili ispravni e-mail adresu, Wizz Air će Vam e-mailom poslati odgovor s Vašim konačnim putnim planom i referencom rezervacije. To će biti Vaša potvrda, koju možete ispisati i ponijeti sa sobom u zračnu luku na dan putovanja.
Na dan putovanja ne zaboravite Vašu referencu rezervacije i važeću putovnicu/osobnu kartu.
